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ご購入の流れ

　補聴器選びは、お使いになる方の聴こえの状態を正しく把握しご使用目的や使用環境を考慮しながら提案させていただく私たち専門スタッフと、様々なご希望をお持ちのお客さまとの2人3脚です。
　 また、補聴器の調整・フィッティングにも同じことが言えるでしょう。お客様との良いコミュニケーションがあってこそ最適な補聴器を最適な状況でお使いいただくことができるのです。
　 お客さまのより快適な生活を第一に考えていくことをモットーに全て専門スタッフが親身になってご相談承ります。安心してお任せください。

〈安心の衛生対策〉
　さくら補聴器センターでは、乳幼児のお子さまからご高齢の方まで、様々なお客さまに安心して補聴器をお求め頂けるよう、店内やスタッフの衛生管理について細心の注意を払っています。
　 特に製作過程で直接お客さまの皮膚などにふれる機材・器具の清潔についても、消毒器などの使用により、どなたでも気持ちよくお使い頂けるように心がけております。
　補聴器にもアレルギー対策の施されたものや、皮膚のデリケートなお客さま向けに開発されたものもありますので、ご遠慮なくご相談ください。


1. カウンセリング（相談）
お客さまの聴こえのお悩みやご希望を詳しくお伺いします。補聴器に関するご質問などもお気軽にご相談ください。

※お客さまの聴こえの状況やお悩みの内容によっては耳鼻科医の受診をお勧めする場合もあります。

※ ご希望によりお住まいのお近くの耳鼻科医をご紹介することができます。		  
聴こえの状態やお悩みなどをお聞きします。
 
2. 聴力測定
正しい補聴器選び、また正確な補聴器の調整のために、お客さまの聴力、言葉の聴き取りなどについて測定いたします。  
防音室にてオージオメーターを使用し正確なデータを測定します。
 
3. 補聴器の器種選択
  1. 測定したデータ・カウンセリングの内容に基づいてお客さまのご希望の補聴器タイプや用途・ご予算を伺いながら最適な補聴器選択をアドバイスいたします。

  2. お選び頂いた器種により、オーダーメイドのもの、または耳栓などの部品がオーダーメイドのものであれば、耳型を採取し、お客さま専用のものを製作いたします。
    （1週間〜10日ほどお時間をいただきます）
  
NOAH・オーリカルなどを使用し測定したデータをもとに最適な補聴器を選択します。


インジェクターコントロールを使用し、お客様の耳型を採取します。
 
4. 調整（フィッティング）試聴
実際に補聴器をつけて音を聞いていただきます。お客さまの聴こえの状態や、装用経験などを考慮して調整いたします。

※ 付け心地、使い勝手なども確認していただき、実際の生活環境でのご試聴ができるよう、ご希望の方にはすべて貸出のお申込みも受け付けております（無料）

※ 試聴中は、様々な環境の中でお試しいただき、微調整は何度でも承ります。		  

補聴器フィッティングシステム・補聴器効果測定装置・騒音計などを使用し、聴こえの状態や付け心地を考慮しながら調整します。
 
5. ご購入
調整した補聴器で納得いただけましたら、ぜひご購入ください。
（各種クレジットカードがご利用いただけます）

調整をしてもご満足いただけない場合は、器種を変更して再度ご試聴いただくこともできます。

※ 残念ながら補聴器が合わない場合にはご返品も可能です。		  
調整した補聴器で納得いただけましたら、ぜひご購入ください。
 
6. アフターケア
ご購入後も、微調整を含め最適な聴こえのために責任を持ってサポートさせていただきます。
また、出張無料の訪問サービスや無料定期点検・アクセサリー類の電話注文などお客さまのニーズに合わせたサービスを実施しております。ご家族からのご質問やご要望などもいつでもお申し付けください。		  
オーラケア・ウルトラソニッククリーナー・紫外線照射器などを使用し、補聴器の補修・修正・クリーニングを行います。

※さくら補聴器センター本店内で行う場合の一例です。

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